FAQ


Voor klanten

Hoe weet de leverancier dat ik heb geboekt?
Je ontvangt een voucher. Je moet deze voucher aan de leverancier van de activiteit tonen.
Hoe kan ik een boeking annuleren?
Je kunt ons jouw reserveringsnummer mailen en als je binnen 7 dagen annuleert, krijg je 100% restitutie. In andere gevallen kun je onze gebruikersvoorwaarden hier lezen
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen met creditcard (Mastercard, Visa) en ideal.
Bieden jullie een beveiligde betalingsverwerking aan?
Ja, we zijn SSL gecertificeerd en we ontvangen een veilige betaling. Je betaalt aan daytrippi.com, dus als je een “no show” van een leverancier van de activiteit op bestemming hebt, krijg je jouw geld terug van ons. Anders betalen we de leverancier van de activiteit.

Voor leveranciers

Wie gebruikt daytrippi.com?
Het kan worden gebruikt door leveranciers van activiteiten. We willen jullie verbinden en helpen jullie activiteiten bij klanten in Europa te promoten. Focus ligt op de vakantiegangers die pakketdeals boeken bij een touroperator, reisagent of luchtvaartmaatschappij.
Wat maakt daytrippi.com anders?
De nadruk ligt bij ons op het aanbieden van mainstream activiteiten op de populaire vakantiebestemmingen, eenvoudige web interface, maar ook voor tablet en mobiel en het gebruik van de tool is gratis.
Is mijn bedrijf geschikt voor daytrippi.com?
Wanneer je een activiteit, tour of ticket kunt organiseren, kun je ons platform gratis gebruiken.
Kan ik daytrippi.com downloaden?
Het is web-based, dus het is niet nodig
Neem je een commissie?
Ja, we werken met een commissie, maar pas nadat we een boeking voor je hebben gemaakt
Welke talen en valuta worden ondersteund?
Op dit moment ondersteunen we Engels en Nederlands
Hoeveel kost daytrippi.com?
Het is gratis
Hoe krijg ik ondersteuning?
Wij zullen je helpen bij het instellen van jouw account en het importeren van de inhoud, anders kun je ons e-mailen voor vragen op info@daytrippi.com
Als ik ervoor kies om op te zeggen, wat gebeurt er dan met mijn gegevens?
We verwijderen de inhoud en het account
Wat zijn de beveiligingsmethoden?
We werken met het best beveiligde platform van Microsoft Azure
Hoe boeken mijn klanten een boeking?
Via het systeem waar ze het aan de voorkant kunnen boeken. Ze ontvangen een vouchercode die ze jullie kunnen geven. De code moet naar ons worden teruggestuurd om de betaling aan jullie uit te voeren
Ik heb nog meer vragen ... waar kan ik heen?
Neem contact met ons op, hier is ons e-mailadres info@daytrippi.com